Exzellenter Kundenservice im Herzen der Torquay Marina Coastal Marina of the Year Runner Up Award

MDL freut sich bekannt zu geben, dass Torquay Marina für eine Marina mit mehr als 250 Liegeplätzen den Runner Up Award der Yacht Harbour Association Coastal Marina of the Year erhalten hat.

Die prestigeträchtigen Auszeichnungen „Marina des Jahres“, die von Mitgliedern der Öffentlichkeit und den Inhabern von Yachthafenliegeplätzen gewählt werden, konzentrieren sich auf die Qualität der Yachthafeneinrichtungen und den Kundenservice des Yachthafenpersonals.

„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und sie ist ein Beweis für die harte Arbeit des Teams hier in Torquay Marina. Zu wissen, dass diese Auszeichnung von unseren Kunden aufgrund des Kundenservices gewählt wird, macht sie für uns umso wertvoller“, kommentiert Mike Smith, Torquay Marina Manager.

„Der gesamte Prozess hat es uns ermöglicht, mehr über unsere Kunden, Besucher und Jahresliegeplatzbesitzer zu erfahren und was ihnen wichtig ist. Wir können nun das Gelernte übernehmen und dies in den Mittelpunkt unserer Arbeit stellen und uns daher weiter verbessern, um das bestmögliche Marina-Erlebnis zu bieten.“

Der Preis wird am 24. Oktober offiziell an Vertreter der Torquay Marina übergeben^th April auf der halbjährlichen Marina Conference in Bournemouth.