Canal & River Trust fordert Bootsfahrer auf, an der Umfrage zu den Ansichten von Bootsbesitzern teilzunehmen

Der Canal & River Trust startet eine 2018 National Boat Owners' Views Survey, die an ein Drittel ihrer Bootsführerscheininhaber versandt wird, und fordert Bootsfahrer auf, ihre Gedanken und Gefühle über ihre Erfahrungen mit den Wasserstraßen zu teilen.

In diesem März wird der Canal & River Trust rund ein Drittel der Bootsfahrer nach ihrer Meinung zu einer Reihe von Themen fragen, darunter: wie Bootsfahrer unsere Wasserstraßen nutzen und wie ihre Erfahrungen damit sind; die für Bootsfahrer erbrachten Dienstleistungen wie Liegeplätze, Einrichtungen und das Verfahren zur Erneuerung der Lizenz; die Art und Weise, wie sie Informationen erhalten möchten; und ihre Ansichten darüber, wie gut wir uns um die Wasserstraßen kümmern.

Jon Horsfall, Interimsleiter Bootsfahrt, sagte: „Wir schätzen das Wissen der Bootsfahrer und es hilft uns, unsere Arbeit zu planen, damit wir Prioritäten setzen können, wo wir Verbesserungen vornehmen können. Die Bootseigner-Umfrage ermöglicht es Bootsfahrern, uns detailliertes Feedback darüber zu geben, was auf den Wasserstraßen funktioniert und was besondere Aufmerksamkeit erfordert. Es kann hervorheben, wo Dinge wie Einrichtungen im ganzen Land verbessert werden könnten, Gebiete, die ein besonders tolles Bootserlebnis bieten, Stellen, die ein bisschen ausgebaggert werden könnten und wie reibungslos es ist, notwendige Admins wie die Lizenzierung eines Bootes durchzuführen. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs!

„Die Umfrage gibt uns die Möglichkeit zu sehen, wie sich die Art und Weise, wie Bootsfahrer die Wasserstraßen nutzen, verändert, sei es eine Zunahme des Prozentsatzes der an Bord lebenden Bootsfahrer oder eine Änderung der durchschnittlichen Anzahl von Meilen, die ein Boot an einem typischen Tag zurücklegt. Wir bitten auch um optionale, vertrauliche Informationen, die helfen können, wenn wir uns an Regierungen und Räte wenden, um die Bedürfnisse von Bootsfahrern hervorzuheben.

„Die Meinungsumfrage der Bootsbesitzer ist die Gelegenheit für Bootsfahrer, ihre Meinung zu sagen, und ich möchte jeden, der an der Umfrage teilnimmt – ein Drittel unserer Lizenzinhaber in diesem Jahr – ermutigen, daran teilzunehmen.“

Der Zugriff auf die Online-Umfrage erfolgt über einen Link in einer E-Mail oder einem Brief (wenn der Trust keine E-Mail-Adressen besitzt), der an ein Drittel der Bootsführerscheininhaber der Wohltätigkeitsorganisation gesendet wird. Ziel ist es, über einen Dreijahreszyklus mit den meisten Bootsfahrern auf ihren Gewässern Kontakt aufzunehmen. Bootsfahrer haben bis zum 7. April 2018 Zeit, die Umfrage auszufüllen.

Bootsfahrer, die einen Link erhalten haben, die Umfrage jedoch lieber in Papierform ausfüllen möchten, können sich unter 0303 040 4040 an den Kundenservice wenden