Volvo Penta erweitert seinen Yacht-Serien-Support
Der exklusive Service durch den Yacht-Serien-Support wurde auf Schiffe ausgeweitet, die mit dem neuen und leistungsstärksten Modell des Unternehmens aus der IPS-Reihe von Volvo Penta, dem D13-IPS1350, angetrieben werden. Die Landmark-Einheit treibt Yachten bis zu 120 Fuß an.
Die Einführung des neuesten und leistungsstärksten IPS-Modells von Volvo Penta ermöglicht es größeren Yachten, von seinen hervorragenden Fähigkeiten zu profitieren. Um die neue Einheit zu ergänzen, bietet Volvo Penta seinen Yacht-Serien-Support an, der jedes mit dem D13-IPS1350 betriebene Freizeitschiff abdeckt, um sicherzustellen, dass Kunden sicher sind, dass sie bei Bedarf Hilfe erhalten.
„Unser Yacht-Serien-Support bietet unseren Kunden seit mehreren Jahren einen großartigen Service, der es ihnen ermöglicht, ihre Zeit auf dem Wasser mit absoluter Sicherheit zu genießen“, sagt Kenneth Norlen, Senior Vice President Global Aftermarket bei Volvo Penta.
„Der 24/7-Support bietet Kunden jederzeit und überall Zugang zu kompetenter Hilfe. Und da wir kürzlich unsere leistungsstärkste IPS-Einheit, die D13-IPS1350, auf den Markt gebracht haben, können wir Besitzern von hochwertigen, größeren Yachten versichern, dass wir ihnen jederzeit zur Verfügung stehen.“
Exklusiver Service
Yacht Series Support ist ein kostenloser, exklusiver Service für Yachtbesitzer, deren Schiffe von Volvo Penta IPS 500-600 in Dreifach- oder Vierfachinstallationen oder IPS 700-1350 in Zweifach-, Dreifach- oder Vierfachinstallationen angetrieben werden. Es bietet rund um die Uhr Support an jedem Ort der Welt und stellt sicher, dass die Kunden ihre Zeit auf dem Wasser optimal nutzen können.
Die Yacht wird bei der Übergabe automatisch registriert, und danach erhält der Kunde Details zur Nutzung des Yacht Series Supports, einschließlich eines einzigartigen PIN-Codes und der Telefonnummer, um Hilfe zu erhalten.
„Jeder kann unseren Yacht-Serien-Support anrufen, um Hilfe zu erhalten, solange er den PIN-Code kennt, der für diese Yacht registriert ist“, fügt Norlen hinzu. „Wir möchten es Yachtbesitzern und ihren Freunden und ihrer Familie leicht machen, schnelle und angemessene Hilfe zu erhalten, wenn sie diese brauchen. Wir wissen, dass die Zeit an Bord eine kostbare Zeit ist, und beim Yacht Series Support können sie sicher sein, dass sie in guten Händen sind.“
Der Yacht-Serien-Support ist nur für Anwendungen und Nutzungen in der Freizeitschifffahrt verfügbar und steht während des gesamten Garantiezeitraums der eingeschränkten Volvo Penta-Garantie oder länger mit der erweiterten Volvo Penta-Garantie zur Verfügung. Wenn ein Service nicht durch diese Garantien abgedeckt ist, kann der Yacht Series Support dabei helfen, qualifizierte Techniker zu finden, um Kunden einen Einzelhandelsservice zu bieten.
