Twin Vee PowerCats entwickelt neue digitale Plattform zum Bootskauf

Twin Vee PowerCats, ein in Florida ansässiger Hersteller, Händler und Vermarkter von Powersportbooten, hat Einzelheiten zu seiner neuen Pro-Direct-Plattform bekannt gegeben, einer digitalen Plattform für den Bootskauf, die auf Konzepten der Automobilindustrie basiert. Das Unternehmen geht davon aus, dass die Pro-Direct-Plattform die Art und Weise des Produktverkaufs verändern wird, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und seine globale Marktreichweite zu erweitern.

„Ich bin vor fast zehn Jahren in die Schifffahrtsbranche eingestiegen und hatte vom ersten Tag an persönlich mit der Tatsache zu kämpfen, dass die Mehrheit der Bootskäufer beim Kauf eines neuen Bootes ein weniger effizientes Kundenerlebnis bietet“, sagt Joseph Visconti, Vorsitzender und CEO von Twin-V-PowerCats. „Wenn man es mit der Automobilindustrie des letzten Jahrzehnts vergleicht, kann der Großteil des Kaufprozesses online auf den Websites der Hersteller abgeschlossen werden, einschließlich der Bau- und Preisfunktion, der Suche nach aktuellem Lagerbestand basierend auf dem geografischen Standort, der Bestellung und sogar der Beantragung eines Kredits. Einige Hersteller liefern das Auto sogar zu Ihnen nach Hause und bieten so ein wirklich reibungsloses Verbrauchererlebnis.“

Visconti argumentiert, dass ähnliche Online-Plattformen in der Automobilbranche die Kunden-Händler-Beziehung verbessert haben. „Ich kenne nicht viele Leute, die es wirklich genießen, in ein Autohaus zu gehen und mit Autoverkäufern zu sprechen“, sagt er. „Ich bin fest davon überzeugt, dass die meisten Verbraucher bereit sind, Festpreise zu zahlen, wenn die Preise für alle Käufer gleich sind und so faire und ausgewogene Bedingungen zwischen Hersteller, Händler und Kunde geschaffen werden.“

„Obwohl die Schifffahrtsbranche nicht das Stückvolumen der Automobilbranche hat, kosten Boote zwei- bis zehnmal mehr als Autos“, fährt er fort. „Da manche Boote so viel kosten können wie ein Haus, sollte meiner Meinung nach das Kauferlebnis für den Verbraucher auf ein noch verbraucherzentriertes, kundenorientiertes Niveau gehoben werden. [Mit Pro-Direct] ist es unser Ziel, das gesamte Einkaufs-, Kauf- und Liefererlebnis für Boote zu revolutionieren.“

Die Pro-Direct-Plattform von Twin Vee bietet eine Reihe neuer webbasierter Tools. Die Plattform umfasst eine benutzerfreundliche Website mit den Marken Twin Vee und AquaSport, auf der potenzielle Käufer den Kaufprozess starten können. Die Website bietet auch Ressourcen für Bootsbesitzer und ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu verfolgen, Einkäufe zu verwalten und Bootskonfigurationen über ein personalisiertes Kontoportal zu speichern.

Die Plattform wird über ein „Build and Price“-Tool verfügen, mit dem Kunden Boote nach ihren Wünschen konfigurieren und Preise in Echtzeit erhalten können. Visconti betont, dass das System auch ein integriertes Finanzierungs- und Versicherungsantragssystem enthalten wird, das den gesamten Kaufprozess vereinfachen soll.

„Wenn unsere Pro-Direct-Plattform an den Start geht, wollen wir ein optimiertes Online-Bestellsystem implementieren, das den Prozess für Kunden so einfach wie möglich macht. Wir arbeiten auch an der Integration eines Finanzierungs- und Versicherungsantragssystems, das sowohl sicher als auch schnell ist und es Kunden ermöglicht, Finanzierungs- und Versicherungsoptionen von derselben Plattform aus abzuwickeln. Wir gestalten den gesamten Prozess für unsere Kunden so nahtlos wie möglich.“

Darüber hinaus plant Twin Vee, den Produktbestand seines Händlernetzwerks in Echtzeit in die Plattform zu integrieren, sodass potenzielle Käufer verfügbare Boote je nach ihrem Standort anzeigen können. Dies wird dazu beitragen, dass Kunden bei Kaufentscheidungen auf aktuelle Informationen zugreifen können.

Visconti ist überzeugt, dass die Pro-Direct-Plattform den Kundenservice in der Freizeitschifffahrtsbranche verbessern könnte, indem sie neue Maßstäbe für Verkauf und Engagement setzt. „Wir entwickeln die Pro-Direct-Plattform, um Twin Vee und AquaSport Vertriebs- und Kundenbindungsprozesse, die uns einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marken verschaffen, die sich nicht an die Veränderungen der modernen Vertriebslandschaft angepasst haben. Wir werden bald mehr darüber berichten.“