MDL Marinas startet Bootsforum und belebt das Kundenerlebnis neu
MDL Marinas hat die erste Phase seiner digitalen Transformation mit einem neuen Online-Bootsforum – The Even Keel – und einer neu gestalteten Website eingeleitet.
Das Even Keel-Forum ist für alle Bootsbesitzer konzipiert und bietet eine Diskussionsplattform sowie den Raum, um Hinweise und Tipps zu Aspekten des Bootslebens, Yachthafeninformationen, Produktbewertungen und mehr auszutauschen.
Zu den wichtigsten Website Die Neugestaltung von MDL bedeutet, dass die derzeitigen Liegeplatzinhaber von MDL bei der Planung ihrer Bootswochenenden und längeren Pausen problemlos in den Details der 18 britischen Yachthäfen von MDL navigieren können. Es bietet auch aktuelle Informationen zu allen Produkten und Vorteilen von MDL. Online-Käufe und Buchungen werden in Kürze möglich sein. Liegeplatzinhaber haben sofortigen Zugang zu einem neuen Vorteilsbereich, können eine Pause in einem der MDL-Ferienparks buchen, Tickets für Bootsmessen beanspruchen sowie Werftdienstleistungen buchen.
Die Website ermöglicht es auch denjenigen, die bei MDL anlegen möchten, alle ausgezeichneten Yachthäfen und Vorteile, die das Unternehmen zu bieten hat, in einem leicht zugänglichen Format zu erkunden und mehr Details über die verfügbaren Pakete zu erfahren, einschließlich Simply Berthing, das kürzlich speziell für Boote unter 10 m . eingeführt wurde .
Im September startet die zweite Phase der digitalen Transformation von MDL. Ein neues Treueprogramm namens OTIUM wird ins Spiel kommen, das es den Liegeplatzinhabern ermöglicht, Treuepunkte zu sammeln und diese für bestimmte Dienstleistungen zu verwenden.
„Für unsere Kunden ist dies ein großer Schritt nach vorne“, sagt Tim Mayer, Vertriebs- und Marketingleiter von MDL. „Obwohl wir schon immer hervorragende Vorteile geboten haben, bedeutet das neue System, dass Kunden auswählen und mischen können und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für die von ihnen genutzten Dienstleistungen erhalten, unabhängig davon, ob sie in einer MDL-Marina anlegen oder nicht.“
Die Website ist auch der Zugangspunkt für die Buchung von Tickets für die Ocean Village Boat Show. Die Messe findet vom 11. bis 20. September statt und bietet Käufern eine verantwortungsbewusst geführte, gut gestaltete Gelegenheit, an Bord von Booten zu gelangen, über die sie im letzten Jahr nachgedacht haben.
Zu sehen ist eine Auswahl globaler Motor- und Segelmarken, darunter Arcona Yachts, Axopar, Azimut, Bavaria Yachts, Bayliner, Beneteau Power, Beneteau Sail, Comitti UK & Caribbean, Brig RIBS, Cranchi, Cobra, Dazcat, Dehler, Discovery Shipyard , Dufour, Elan, Excess Catamarans, Fjord, Fountaine Pajot, Galeon, Greenline Yachts, Hanse, Hylas, J-Boats, Jeanneau, Lagoon, Moody, Najad, Nautitech, Neel, Nimbus, Nordstar, Prestige, RS Sail Boats, Sea Ray , Sessa und Seaward.
Termine für Bootsbesichtigungen müssen im Voraus über MDL gebucht werden, da Zeitfenster vergeben werden, um den Personenstrom durch das prestigeträchtige Gelände zu steuern.
