Boatyard führt einen „virtuellen KI-Assistenten“ für Bootsfahrer ein
Boatyard, eine für die Schifffahrtsindustrie entwickelte Customer-Experience-Plattform, hat Boatyard.ai gestartet, das als branchenweit erster virtueller KI-Assistent für Freizeitbootfahrer gilt.
Boatyard, das 2015 gegründet und 2020 von MarineMax übernommen wurde, sagt, dass Boatyard.ai darauf ausgelegt ist, Bootsfahrern das Auffinden der Informationen und Dienste zu erleichtern, die sie benötigen, um ihre Zeit auf dem Wasser optimal zu nutzen.
Das auf künstlicher Intelligenz basierende Tool bietet Bootsfahrern Antworten auf häufige Fragen zu ihren Booten und lokalen Wasserstraßen.
„Wir freuen uns, einen beispiellosen Zugang zu Informationen zu ermöglichen, um Bootsfahrern dabei zu helfen, außergewöhnliche Erlebnisse auf dem Wasser zu entdecken und zu ermöglichen“, sagt Nathan Heber, Präsident von Boatyard. „Die Leistungsfähigkeit der KI unserer Gemeinschaft von Bootsfahrern und Serviceprofis zur Verfügung zu stellen, ist der nächste Schritt in den Bemühungen unseres Teams, das Marine-Service-Erlebnis zu verändern.“
Bootsfahrer können auf das Werkzeug zugreifen Boatyard.ai-Website. Das Unternehmen sagt, dass Verbesserungen der Technologie geplant sind, um die Kundenbindung für Händler, Makler, Yachthäfen, Dienstleister, Hersteller und mehr zu fördern.